NEA: pagos y crédito para flotas de vehículos
Trabajamos con NEA, fintech de pagos y crédito para flotas de vehículos. Rediseñamos su proceso de crédito: modelo de evaluación de riesgo, funcionamiento del comité y gestión de impagos.
Reto
El proceso de crédito necesitaba orden antes de crecer. El trabajo empezó por cómo se evalúa el riesgo, cómo decide el comité y cómo se gestionan los impagos.
NEA quería crecer en crédito para flotas de vehículos con un proceso de riesgo, un comité y una gestión de cobro preparados para más volumen.
Qué hicimos
Rediseñamos el modelo de evaluación de riesgo.
Rediseñamos el funcionamiento del comité.
Definimos la gestión de impagos.
Planteamos nuevas líneas de negocio basadas en datos, alianzas y expansión internacional.
Como en todo nuestro método, decidimos con las cifras del cliente delante.
Resultado
Nuestro trabajo cubrió el diseño del proceso; la ejecución es de su equipo.
Qué aprendimos
Decidimos con las cifras del cliente delante, no con suposiciones. Lo aplicamos en el crédito igual que en el resto de proyectos de consultoría.
- El riesgo se decide antes de entregar el crédito. Cobrar bien empieza por aprobar bien.
- Con criterios escritos, el comité decide más rápido y se puede revisar.
- El seguimiento del impago empieza el primer día de retraso.
Preguntas frecuentes
¿Qué hizo EndPoint Advisor con NEA?
Rediseñamos su proceso de crédito y planteamos nuevas líneas de negocio basadas en datos, alianzas y expansión internacional.
¿Trabajan fuera de España?
Sí. Trabajamos en Europa y Latinoamérica.
¿En qué sectores trabajan?
Fintech, materiales avanzados y software, en Europa y Latinoamérica.
¿Cómo empieza un proyecto de consultoría?
Analizamos ventas, márgenes y procesos, decidimos las prioridades con el cliente y ponemos en marcha los sistemas que las ejecutan. Puede ser un proyecto cerrado o un acompañamiento mensual.
Siguientes pasos